Согласно  статье 20 Закону Украины ” Про захист прав споживачiв” потребитель имеет право вернуть приобретенную мебель или обменять на аналогичный товар в течение 14 дней (не считая дня покупки). Это осуществимо при наличии товарного чека, фабричных ярлыков, сохранении товарного вида и неповрежденной упаковки.

Если же была произведена сборка, визуально повреждены фабричные этикетки и оригинальная упаковка, нет возможности удостовериться в фабричном браке, мы будем вынуждены отказать в обмене.

Аналогичная ситуация, в случае если со дня приобретения мебели, подлежащей возврату или обмену, прошло более 14 дней. При покупке с оплаченной доставкой, стоимость доставки не возвращается.

Также, считаем своим долгом предупредить о возможном отказе покупателю в возврате или обмене товара, включенном в “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену”.

Однако, если при всех выполненных условиях действительно присутствуют фабричный дефект или повреждение товара по вине производителя, мы совместно решим эту проблему. Наши поставщики, зарекомендовавшие себя как ответственные и порядочные производители качественной мебели, гарантировано решат вопрос с финансовой компенсацией или обменом товара.

Мы всегда стараемся сделать экономной и радостной каждую вашу покупку.

Меню